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お知らせ
INFORMATION

※生産者を限定し、品質を吟味したうえで仕入れております。天候などの影響により納品に数日間猶予をいただくことがございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※配達日のご希望について
配達日のご希望がある方は、ご注文時に備考欄へご入力ください。 商品の仕入れ状況により、ご希望に添えない場合がございます。その場合はメールにてご連絡いたします。

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※納品書(領収書)について

当店では環境負荷軽減および業務効率化の観点から、紙の納品書(領収書)を同梱いたしておりません。
紙の納品書(領収書)が必要な場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入いただきますようお願いいたします。

※包装、熨斗紙について

包装や熨斗紙をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

※メールアドレスをご確認ください

ご注文時のメールアドレスに誤りがあり、メールでのご連絡が出来ないケースが増えています。
ご注文確定前に再度ご確認くださいますようお願いいたします。
また、迷惑メールの設定につきましても「@kanetaseika.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
高知かねた青果についてABOUT US高知かねた青果について

営業日について

2026年5月
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2026年6月
日 月 火 水 木 金 土
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赤：休業日です。ご注文は可能ですが、商品発送やお問い合わせの回答は翌営業日以降となります。
ソーシャル

配送・送料について

ヤマト運輸または日本郵便（代引きは日本郵便）
四国 700円(税込770円)
関西・中国・九州 850円(税込935円)
北陸・中部 900円(税込990円)
関東・信越 1,100円(税込1,210円)
東北 1,300円(税込1,430円)
沖縄 2,100円(税込2,310円)
北海道 2,155円(税込2,370円)

※10キロまでの送料
※一ヶ所につきお買い物金額 税込10,800円以上は送料無料

代引きの場合
代引手数料として、税込770円が一律にかかります。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
万が一品質に問題があった場合は、以下の期日までに商品の写真を添えて、お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。確認後、お客様にご連絡の上、交換または代金の返金をさせていただきます。

・青果…商品到着の翌日まで
・加工品…商品到着から3日以内

※ 上記期日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、返品・交換はご相談致しかねますのでご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジットカード
銀行振込
【金融機関名】ゆうちょ銀行

ご注文後7日以内にお振込をお願い致します。
ご注文確認メールにてお振込先情報をお知らせします。
お振込確認後、商品を発送致します。
お振込手数料はお客様にてご負担ください。
代金引換
代引手数料として、税込770円が一律にかかります。
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